Regulamin sklepu

• 1. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, w szczególności zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży Produktów cyfrowych (Kursów online), prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta, a także zasady postępowania reklamacyjnego.
2. Właścicielem i administratorem Sklepu jest firma: Learn To Earn Tomasz Szczechowski, z siedzibą przy ul. Zbigniewa Wodeckiego 7 lok. 7, 05-080 Klaudyn, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), posiadająca numer NIP: 7962465852, REGON: 543314130 (zwana dalej „Sprzedawcą”).
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
   a) Poczty elektronicznej: [email protected];
   b) Telefonu: (w dni robocze, w godzinach 9:00 – 17:00).
4. Niniejszy Regulamin skierowany jest do Konsumentów, Przedsiębiorców oraz Przedsiębiorców na Prawach Konsumenta.
5. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do złożenia Zamówienia.

• 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Treść Cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. kursy wideo, e-booki, materiały PDF), które nie są dostarczane na nośniku materialnym.
2. Klient – podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta (PPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
5. Operator Płatności – mBank S.A. z siedzibą w Warszawie, świadczący usługę Paynow, oraz dostawcy poszczególnych metod płatności (np. PayPo Sp. z o.o., BLIK).
6. Środowisko Cyfrowe – sprzęt komputerowy, oprogramowanie i połączenia sieciowe wykorzystywane przez Klienta w celu uzyskania dostępu do Treści Cyfrowej.

• 3. Wymagania Techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu oraz do odtwarzania Treści Cyfrowych (Kursów) niezbędne jest posiadanie przez Klienta:
   a) Urządzenia końcowego z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon);
   b) Aktywnego adresu poczty elektronicznej (e-mail);
   c) Przeglądarki internetowej w aktualnej wersji (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą plików Cookies i JavaScript;
   d) Programu umożliwiającego przeglądanie plików w formacie PDF (np. Adobe Acrobat Reader);
   e) W przypadku kursów wideo – łącza internetowego o przepustowości minimalnej pozwalającej na płynne odtwarzanie wideo (zalecane min. 5 Mbps).
2. Sprzedawca informuje, że publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania danych przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne (np. oprogramowanie antywirusowe).

• 4. Składanie Zamówień, Ceny i Płatności

1. Ceny Kursów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Informacja o obniżkach (Omnibus): W każdym przypadku informowania o obniżeniu ceny towaru lub usługi, Sprzedawca obok informacji o obniżonej cenie uwidacznia również informację o najniższej cenie tego towaru lub usługi, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
3. Klient składa zamówienie poprzez dodanie Produktu do koszyka, wypełnienie formularza i kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” (lub równoważnego).
4. Dostępne metody płatności obsługiwane są przez operatora Paynow (mBank S.A.) i obejmują m.in.:
   a) Karty płatnicze (Visa, Mastercard);
   b) BLIK;
   c) Szybkie przelewy internetowe (Pay-by-link);
   d) Portfele cyfrowe (Google Pay, Apple Pay);
   e) Płatności odroczone (PayPo).
5. Płatności PayPo: Wybór płatności PayPo wiąże się z zawarciem przez Klienta odrębnej umowy z PayPo Sp. z o.o. Sprzedawca nie jest stroną tej umowy. Skuteczność zapłaty uzależniona jest od pozytywnej weryfikacji Klienta przez PayPo.
6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia pozytywnej autoryzacji płatności.
7. Na życzenie Klienta (zgłoszone poprzez podanie NIP w formularzu zamówienia), Sprzedawca wystawia fakturę VAT.
8.  

• 5. Dostarczenie Treści Cyfrowych

1. Dostarczenie Kursu następuje wyłącznie drogą elektroniczną, poprzez przesłanie na adres e-mail Klienta linku dostępowego lub danych do logowania.
2. Dostarczenie następuje niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin (chyba że opis Kursu stanowi inaczej, np. w przedsprzedaży).
3. Treść Cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy dane dostępowe zostały wprowadzone do środka komunikacji elektronicznej w taki sposób, żeby Klient mógł się z nimi zapoznać (np. wpłynięcie wiadomości na serwer pocztowy Klienta).

• 6. Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty)

1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta przysługuje co do zasady prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Wyjątek od prawa odstąpienia: Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie Treści Cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
3. Aby uzyskać natychmiastowy dostęp do Kursu, Klient musi wyrazić zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, co jest równoznaczne z utratą tego prawa.

• 7. Brak Zgodności z Umową i Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta (Rozdział 5b, art. 43h – 43q).
2. Treść Cyfrowa jest zgodna z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jej: opis, jakość, funkcjonalność, kompatybilność oraz dostępność aktualizacji.
3. W przypadku braku zgodności z umową, Konsument może w pierwszej kolejności żądać doprowadzenia Treści Cyfrowej do zgodności z umową.
4. Dopiero jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
5. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres podany w § 1. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

• 8. Ochrona Danych Osobowych i Prawa Autorskie

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Szczegóły określa Polityka Prywatności.
2. W procesie płatności, administratorem danych w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji staje się również mBank S.A. (Paynow) lub PayPo Sp. z o.o.
3. Wszystkie materiały w Kursach są chronione prawem autorskim. Klient otrzymuje licencję niewyłączną na korzystanie z Kursu dla własnych potrzeb. Zabronione jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim oraz rozpowszechnianie materiałów szkoleniowych.

• 9. Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zakupu.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (np. platforma ODR: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_pl).